Neulich beim Einkaufen. Ich wurde von meinen Seminarteilnehmern aufgefordert eine Probe aufs Exempel zu machen. Sie schickten mich in ein großes Modefachgeschäft. Und was hat das jetzt mit Verkaufen zu tun?

Gerade jetzt brauche ich Bewerbungen die begeistern. Bewerben mit Wirkung erzeugt auch Erfolg. Lassen Sie mich eine Verbindung zur Kommunikation herstellen. Immer wieder habe ich in meinen Blogs erwähnt, wie wichtig es ist, zu begeistern, Aufmerksamkeit zu erzeugen – so auch bei Ihrer Bewerbung

Die Maske ist gekommen, um zu bleiben, so wie es scheint. Und welche Auswirkungen das in unserer Kommunikation hat – darum geht es in diesem Beitrag.

Frauen kommunizieren anders als Männer? Das hat sich auch bei meinen beiden Seminaren 2020 für „Frau in der Wirtschaft“ herausgestellt. Denn, Frauen werden anders wahrgenommen als Männer. Zumindest wenn es um Sprache und Kommunikation geht – es ist so Frauen kommunizieren anders als Männer. Vor Menschen zu sprechen ist eine Herausforderung. Sprechende Frauen werden oftmals… Read more »

Francis Albert „Frank“ Sinatra wurde 1915 in Hoboken, New Jersey geboren und war Sänger, Schauspieler und Entertainer. Sie kennen vielleicht den einen oder anderen Song von ihm. Strangers in the Night, My Way und New York, New York,. Seine Alben wurden mehr als 150 Millionen Mal verkauft. Er hatte sicher die Macht der Stimme!

 Spiegelneuronen erzeugen Wirkung – nur warum? Sie kennen das sicherlich aus eigener Erfahrung. Sie sitzen in einem Meeting oder einer gemütlichen Runde, jemand greift zum Glas um zu trinken, und auch Sie greifen zum Glas. Oder die ansteckende Wirkung des Gähnens, auch Sie müssen jetzt Gähnen. In diesem Blog geht um das Thema ‚“Spiegelneuronen erzeugen… Read more »

Erfolg durch 3 Buchstaben: S A W – Stimme, Ausdruck und Wirkung. Vielen Menschen ist die Wichtigkeit der Stimme nicht bewusst, wir denken darüber nicht nach. Dadurch können viele von uns auch nicht adäquat reagieren, wenn es einmal zu Problemen kommt. Erfolg durch Stimme, Ausdruck und Wirkung zu erzeugen, ist das Thema dieses Blogs. Dies… Read more »

Kundenservice und Dienstleistung GROSS geschrieben! Mir fällt immer wieder auf, wie sehr der Service- und Dienstleistungs-gedanke beim einzelnen MitarbeiterInnen fehlt. Heute war ich mal relaxed im Einkaufscenter unterwegs um zu schmökern. Nachdem ich mich auch mit Mystery-Shopping auskenne und selbst viel Wert auf Kundenservice lege, habe ich immer ein Auge darauf, wie der Kunde „abgeholt“… Read more »

Das schaffe ich nie – meine Nervosität beim Vortrag killt mich! „Das kann ich nicht, das schaffe ich nie diese Rede – meine Nervosität beim Vortrag killt mich“, war seine erste Aussage. Ich nenne ihn hier Roland. Roland war der Chef eines Unternehmens mit 70 Mitarbeitern. Jede Woche musste Roland vor „seinem Publikum“ eine Ansprache… Read more »

ich erlebe immer wieder langweilige Vortragende und Redner, die es mit Vorbereitung nicht so genau nehmen.