Stellen Sie sich vor, Sie haben ein wichtiges Kundengespräch oder einen Kunden am Telefon, der Sie nervlich ziemlich herausfordert? Sie haben Ihre Stimme verloren, weil Sie gestresst sind? Wie zeigen Sie Souveränität im Geschäftsleben jetzt gerade unter Stress?

In diesem Blog bekommst du einen Tipp für Wirkung, sodass deine Stimme auch wirklich gute Wirkung erzielen kann. Die Stimme oder The Voice ist unser Transportmittel. Du merkst den Unterschied, ob du sitzt, stehst oder…

Unsere Wirkung der Stimme Teil 3 Online vs. Offline In Teil 2 der Serie Wirkung der Stimme von online vs. offline ging es um unsern Ausdruck und um unsere Sprache. Heute behandeln wir ein sehr wichtiges Thema: Unsere Wirkung der Stimme online. Ohne Wirkung der Stimme keine Aufmerksamkeit, ohne Aufmerksamkeit keine Beziehung zum Gesprächspartner. Jedesmal, bevor… Read more »

Online vs offline – die Wirkung der Sprache Im letzten Blog habe ich das Thema Stimme in unserer Kommunikation beleuchtet. Heute geht es um die Kraft und Wirkung der Sprache. Der Ausdruck der Worte. Dass wir immer mehr in die digitale Welt eintauchen, weiß wohl mittlerweile jeder. Laut einer Schätzung haben im Jahr 2018 rund 3,9… Read more »

Online vs Offline – Stimme Online In Zeiten wie diesen hat der Begriff „online“ an hoher Wichtigkeit gewonnen. Seminare, Webinare, Meetings werden immer öfter, online abgehalten. Es spart viel Zeit und Geld. Geht auch vor Ort. Lange Reisewege und Kosten fallen weg. Was wäre unsere heutige Welt ohne Internet, Smartphones und Tablets? Undenkbar. Und das… Read more »

Ein Lächeln sagt mehr als 1000 Worte Das sind nicht nur leere Worte, sondern haben in der Kommunikation große Bedeutung. Körpersprache erkennen ist wichtig. Wir denken oft nicht darüber nach, was uns der Körper des Gegenübers unbewusst verrät. Instinktiv achten wir jedoch bewusster auf die Sprache des Körpers als wir meinen. Überall auf der Welt… Read more »

In unserem Gehirn wirkt Kommunikation nicht immer Machen Sie mit beiden Händen eine Faust. So groß in etwa ist das menschliche Gehirn. Na gut, die eine oder andere Faust ist vielleicht etwas größer als die Andere. Über 100 Mrd. Gehirnzellen, sogenannte Neuronen befinden sich in unserem Gehirn. Ich spreche hier vom Gehirn eines Erwachsenen. Wenn… Read more »

In der Vorbereitung für Vorträge In der Vorbereitung ist es auch wichtig, sich auch mit der eigenen Nervosität zu beschäftigen. Immer wieder höre ich in meinen Seminaren, „ich nehme es nicht so genau mit meiner Vorbereitung, das klappt auch so.“ Was passiert durch fehlende Vorbereitung? Die Nervosität steigt. „Klappt diesmal alles nach Plan oder geht… Read more »

Generation Z – wer ist das? Mittlerweile arbeiten in Unternehmen Mitarbeiter aus bis zu fünf Generationen. Jede Generation hat jedoch unterschiedliche Anforderungen an den Arbeitsplatz.  Somit wird die Mitarbeiterbindung und Mitarbeitermotivation zu einer der größten Herausforderungen für ArbeitgeberInnen. Unternehmen müssen innovativer als zuvor handeln.  Denn durch die vielfältigen Bedürfnisse und Erwartungen ihrer MitarbeiterInnen ist Umdenken… Read more »

Wird künstliche Intelligenz unsere Kommunikation ablösen? Sehr viele Unternehmen haben zum Teil mit großen Herausforderungen zu kämpfen. Sie managen die Anpassung an die Digitalisierung und zum anderen herrscht hoher Fachkräftemangel, da bleibt die interne Kommunikation schon einmal auf der Strecke. Mitarbeiter werden über eine Software gesucht oder eine Software entscheidet ob sie gekündigt werden. IBM… Read more »