Wie du mit nur einer Übung mehr mit deiner Stimme verkaufen wirst

Simme verkaufen, Stimme verkauft, telefonverkauf, Telefonakquise, neukundenakquise, telefontrainingWer glaubt es ist leicht, einfach mit Stimme verkaufen, der hat noch nie im Telefonverkauf, in der Telefonakquise oder in der Neukundenakquise gearbeitet. Den meisten Personen wird erst nach einem Stimm- oder Telefontraining klar, welches Potential in Ihrer eigenen Stimme steckt.

Probieren Sie einmal einen Satz in 10 verschieden Versionen bzw. Phrasierungen zu sprechen, wie es oft auch beim Telefonverkauf oder bei der Telfonaquise (oder Neukundenakquise) der Fall ist. Ein Beispiel:

Kann eine Geschäftsanbahnung an Stimme scheitern?

Ich war gebucht die Vertonung für einen Werbespot fürs Fernsehen. Das Recording Studio war in Rosenheim, der Kunde in Wien, die Agentur in Hamburg. Wir waren allesamt über eine Telefonleitung verbunden. Die einzige Person die ich wirklich gesehen habe, war der Tontechniker vor Ort.

Die Anweisungen kamen entweder vom Kunden, also aus Wien, oder von der Agentur in Hamburg. Und bei solchen Jobs, werden die Sätze X-mal gesprochen, bis alle zufrieden sind. Hört sich dann ungefähr so an: „ein bisschen mehr lachen, etwas theatralischer, nicht ganz so freundlich, humorvoller sprechen, mehr Gefühl hineinlegen, das Wort XY nicht so hart aussprechen, etwas runder, flüssiger usw.

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In der Tonkabine spricht man einen Satz nicht nur oft, sondern vielmals…

Als Sprecher bin ich da ordentlich gefordert wenn ich meine Stimme verkaufen soll. Das ist gut so. Denn wenn ich viele Versionen anbiete, weiß ich, dass der Kunde zufrieden ist.

Für Laien ist das eine enorme Herausforderung. Ich erinnere mich an eine Geschichte, da habe ich noch beim Radio gearbeitet und wir haben eine Werbung für einen kleinen Eissaloon aufgenommen. Ich sollte ihn einsprechen. Aber die Besitzerin meinte, ach das mache ich selber.

Nach 5 Minuten in der Tonkabine war sie wieder heraußen. Denn nicht nur die eigenen Stimme hat sie überfordert, auch die richtige Artikulation, Betonung und Tonalität.

Stimme ist ein großer Erfolgsfaktor im Berufsleben. Wenn Du deine Stimme verbesserst, bekommst Du mehr Lockerheit und Stimmsicherheit. Denn die Stimme macht mehr als ein Drittel des persönlichen Eindrucks aus.

Laut Umfragen, sehen die Befragten den höchsten Stellenwert der Stimme bei öffentlichen Auftritten und im Verkauf mit je 94%, gefolgt von Präsentationen 92%. Stimme ist auch wichtig bei Erstkontakten 93%, Bewerbungsgesprächen 78%, Durchsetzung in Teams 82%.

Eine wohlklingende angenehme Stimme entscheidet oft über Erfolg in der Karriere.

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Ein Mensch mit einer guten Stimme strahlt Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Vertrauen aus-

Ein Mensch mit einer guten Stimme strahlt Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Vertrauen aus, Werte, die ganz besonders im Telefonverkauf, bei der Telefonakquise und bei der Neukundenakquise von höchster Bedeutung sind. Er kann also mit seiner Stimme verkaufen.

Vielleicht erinnerst Du dich noch als Du die tolle Stimme des Radiomoderators gehört hast. Du hast dieser Stimme gelauscht, bist ihr gefolgt, die Stimme hat Dich berührt. Manchmal ergibt es sich, irgendwie, dass man den Moderator auch sieht. Bei einer Veranstaltung oder im Fernsehen.

Seine Stimme erkennst Du sofort wieder. Nur das Gesicht das Du Dir zu seiner Stimme vorgestellt hast, ist jetzt nicht mehr ganz stimmig. So kann man sich täuschen.

Kann sich jeder eine „ordentliche Stimme“ antrainieren?

Na klar. Ist wie schon erwähnt beim Gitarre spielen. Jeder kann seine Stimme ebenso weiterentwickeln wie seine Computerkenntnisse oder sein Auftreten. Die einzigen Voraussetzungen dafür sind der Wunsch und die fachkundige Anleitung.

Aus meinem umfangreichen Trainingsprogramm habe ich eine Übung für Dich ausgesucht. Diese Übung hilft Dir dabei Deinen Stimmklang dauerhaft zu vertiefen. Das bringt Dich Deiner goldenen Stimme näher. Durch einen wohlklingenden, voluminöseren und natürlicheren Stimmklang wirkst Du auf Dein Umfeld selbstbewusster, kompetenter und vertrauenswürdiger. Du wirst „gehört“ bei dem was Du sagst. Deine Botschaft kommt an!

Die Übung:

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Eine einfache Übung für eine wohlklingende Stimme.

  • Stelle dich aufrecht hin.
  • Achte darauf, dass Deine Beine hüftbreit und parallel zueinanderstehen, die Knie sind leicht gelöst.
  • Spüre den festen Untergrund unter Deinen Füßen.
  • Richte den Kopf auf und stelle Dir vor, dass an Deinem Scheitel ein goldener Faden entspringt, der Dich mit dem Himmel verbindet. Den Kopf nicht überstrecken.
  • Jetzt ziehe dreimal hintereinander die Schultern soweit es Dir möglich ist nach oben und lasse sie mit einem kräftigen Seufzer auf „haa“ oder „hoo“ wieder fallen.

Spüre diese angenehme Entspannung, die sich in Deinem Körper ausbreitet. Gönne Dir einen Augenblick und höre Deinem Atem zu. Spüre, wie die Luft gleichmäßig und ganz von selber in ich ein- und wieder hinausströmt.

  • Nach dem nächsten Atemzug bildest Du mit dem Ausatmen ganz entspannt und ohne Druck ein „aaaaa“.
  • Jetzt nimmst Du dabei gleichzeitig Deine Hände zu Hilfe und klopfe damit, während Du diesen Ton bildest, den Brustkorb sanft ab.
  • Der Ton sollte jetzt etwas abgehackt klingen. Wie bei einem Stakkato.

 

Mehr dazu findest du auch bei meinem Podcast.

Viel Spaß bei der Übung und alles Gute!

Written by garystuetz

4 Comments

Herbert

Toller Blog und ich muss immer wieder auf der Bühne präsentieren. Die Atmung hilft mir.

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Ulrike Knauer

Gerade im Verkauf am Telefon ist die Stimme eine der wichtigsten Aspekte um Wirkung zu erzeugen.

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