Nur wer sich unterscheidet wird Erfolg haben

Nur wer sich unterscheidet wird Erfolg haben. Das sagt auch Ted Turner, Gründer von CNN. Durch den jetzigen Worstcase in der Wirtschaft, ist es wichtig, den Mitarbeitern und Kunden wieder Vertrauen zu schenken, mit ihnen wirkungsvoll und souverän zu kommunizieren. Mit dem 5 Punkte Plan für mehr Erfolg durch Stütz Communications werden Sie sich unterscheiden!

Punkt 1 für mehr Erfolg

Seien Sie gut vorbereitet! Vorbereiten heißt inhaltlich zu hinterfragen, was möchte ich sagen und zu wem spreche ich. Vor allem Ihre Mitarbeiter, die ebenso wie Unternehmen den absoluten Ausnahmezustand kennengelernt haben, wissen es zu schätzen, wenn Sie wirkungsvoll und überzeugend zu ihnen sprechen. Das schafft Vertrauen und Sicherheit.

Mehr ERfolg haben die Erfolgsformular

Bauen Sie W-Fragen in Ihre Ansprache oder Rede bewusst ein.

 

  • wie geht es weiter
  • wo geht die Reise hin
  • wer wird gebraucht
  • was wird gebraucht
  • wie setzen wir das gemeinsam um
  • welche Änderungen gibt es
  • was heißt das für jeden einzelnen
  • welche Auswirkungen hatte die Krise
  • usw.

Erstellen Sie einen Fragekatalog.

 

 

 

Punkt 2 für mehr Erfolg

Unsere Stimme ist Trägerin der Worte. Gerade jetzt ist es wichtig, dass das was Sie sagen, auch verstanden wird. Wenn Schließungen oder Kündigungen anstehen, informieren Sie Ihre MitarbeiterInnen zeitnah und ohne Umschweife. „Wir bemühen uns nach Kräften, Sie zeitnah in neue Beschäftigungsverhältnisse zu vermitteln und Sie bei einem beruflichen Neuanfang zu unterstützen.“

Verbleibenden Mitarbeiter leiden oftmals unter Selbstvorwürfen, weil sie der Entlassungswelle entkommen sind, andere Kollegen jedoch gehen mussten, damit ihr eigener Arbeitsplatz erhalten werden konnte. Klare Perspektiven durch klare und ehrliche Sprache für die Zukunft.

Punkt 3 der Erfolgsformel

Ihre Kommunikationsfähigkeit steht in der gegenwärtigen Situation derzeit auf dem Prüfstand. Mitarbeiter und Kunden reagieren und achten besonders jetzt auf Neuigkeiten. Durch sicheres Auftreten sowie überzeugende und wirkungsvolle Kommunikation, zeigen Sie Souveränität und vertreten authentisch Ihren die aktuelle Herausforderung. Vertuschen Sie nichts und beschönigen Sie nichts und Sie werden mehr Erfolg haben.

Beispielsweise,

  • dass eine schwere Zeit kommt
  • dass zu spät auf Situationen reagiert wurde
  • die Krise einige Änderungen in der Unternehmensstruktur hervorrufen
  • usw.

Aber,

  • durch diese Krise wachsen wir näher zusammen
  • neue Herausforderungen meistern
  • neue Wege haben öffnen sich und erkennen wir
  • dass Stellenabbau zeitnah und in angemessener Transparenz kommuniziert wird
  • usw.

Punkt 4

Erschaffen Sie eine neue Kommunikationskultur für mehr Erfolg im Unternehmen. Führungskräfte sollen den direkten und persönliche Kontakt zwischen mit den Mitarbeitern über sämtliche Hierarchieebenen hinaus suchen. Hören Sie sich die Sorgen an und bieten Unterstützung, beispielsweise bei der Vermittlung in neue Arbeitsverhältnisse. Schaffen Sie eine „speaker area.“ Hier kann über neue Herausforderungen, die derzeitige Situation diskutiert und neue Ideen entwickeln werden.

Punkt 5

Von Führungskräften und Geschäftsführern wird eine große Kommunikationsverantwortung erwartet. Sie stehen permanent im Licht der Aufmerksamkeit. Intern wie extern. Seien Sie offen und interessiert für deren Probleme oder Anliegen. Zeigen Sie Präsenz und Bringen Sie Ihren Inhalt, Ihre Botschaft auf den Punkt. Weniger ist mehr. Halten Sie auch in der externen Kommunikation den Ball flach.

Zu viel Medienpräsenz oder die Nähe zu Politikern kann nach hinten los gehen. Kuknden sind verunsichert und sehen sich eventuell nach neuen Geschäftspartnern oder Lieferanten um Sicher, klar, souverän und wirkungsvoll kommunizieren, bringt Sie näher zu Ihren MitarbeiterInnen und KundenInnen.

In diesem Sinne – bleiben Sie gesund.

Ihr Gary Stütz

 

P.S. Kommen Sie zu einem der Seminare oder buchen Sie ein Coaching 

Written by garystuetz

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