Verkaufen im Handel

Verkaufen Sie schon oder warten Sie noch?

Neulich beim Einkaufen. Ich wurde von meinen Seminarteilnehmern aufgefordert eine Probe aufs Exempel zu machen. Sie schickten mich in ein großes Modefachgeschäft. Und was hat das jetzt mit Verkaufen zu tun?

Bewerbungen die begeistern

Bewerben mit Wirkung oder Bewerbungen die begeistern.

Gerade jetzt brauche ich Bewerbungen die begeistern. Bewerben mit Wirkung erzeugt auch Erfolg. Lassen Sie mich eine Verbindung zur Kommunikation herstellen. Immer wieder habe ich in meinen Blogs erwähnt, wie wichtig es ist, zu begeistern, Aufmerksamkeit zu erzeugen – so auch bei Ihrer Bewerbung

Kommunikation mit Maske

Gekommen um zu bleiben.

Die Maske ist gekommen, um zu bleiben, so wie es scheint. Und welche Auswirkungen das in unserer Kommunikation hat – darum geht es in diesem Beitrag.

Frauen kommunizieren anders als Männer

Frauen kommunizieren anders

Frauen kommunizieren anders als Männer? Das hat sich auch bei meinen beiden Seminaren 2020 für „Frau in der Wirtschaft“ herausgestellt. Denn, Frauen werden anders wahrgenommen als Männer. Zumindest wenn es um Sprache und Kommunikation geht – es ist so Frauen kommunizieren anders als Männer. Vor Menschen zu sprechen ist eine Herausforderung. Sprechende Frauen werden oftmals… Read more »

Macht der stimme beim sprechen

The Voice oder die Macht der Stimme.

Francis Albert „Frank“ Sinatra wurde 1915 in Hoboken, New Jersey geboren und war Sänger, Schauspieler und Entertainer. Sie kennen vielleicht den einen oder anderen Song von ihm. Strangers in the Night, My Way und New York, New York,. Seine Alben wurden mehr als 150 Millionen Mal verkauft. Er hatte sicher die Macht der Stimme!

Spiegelneuronen erzeugen Wirkung in der Kommunikation

Spieglein, Spieglein, Spiegelneuronen.

 Spiegelneuronen erzeugen Wirkung – nur warum? Sie kennen das sicherlich aus eigener Erfahrung. Sie sitzen in einem Meeting oder einer gemütlichen Runde, jemand greift zum Glas um zu trinken, oder die ansteckende Wirkung des Gähnens, die Arme verschränken usw. In diesem Blog geht um das Thema ‚“Spiegelneuronen erzeugen Wirkung“ und wie das genau funktioniert. Denn… Read more »

Stimme Ausdruck und Wirkung

Mehr Erfolg und Profit durch 3 Buchstaben!

Erfolg durch 3 Buchstaben: S A W – Stimme, Ausdruck und Wirkung. Vielen Menschen ist die Wichtigkeit der Stimme nicht bewusst, wir denken darüber nicht nach. Dadurch können viele von uns auch nicht adäquat reagieren, wenn es einmal zu Problemen kommt. Erfolg durch Stimme, Ausdruck und Wirkung zu erzeugen ist das Thema dieses Blogs. Dies… Read more »

service und kundenservice, kundenorientierung

Kundenservice und Dienstleistung GROSS geschrieben!

Kundenservice und Dienstleistung GROSS geschrieben! Mir fällt immer wieder auf, wie sehr der Service und Dienstleistung Gedanke beim einzelnen MitarbeiterInnen fehlt. Heute war ich mal relaxed im Einkaufscenter unterwegs um zu schmökern. Nachdem ich mich auch mit Mystery-Shopping auskenne und selber viel Wert auf Kundenservice lege, habe ich immer ein Auge darauf, wie der Kunde… Read more »

Nervosität beim Vortrag

Das schaffe ich nie!

Das schaffe ich nie – meine Nervosität beim Vortrag killt mich! „Das kann ich nicht, das schaffe ich nie diese Rede – meine Nervosität beim Vortrag killt mich“, war seine erste Aussage. Ich nenne ihn hier Roland. Roland war der Chef eines Unternehmens mit 70 Mitarbeitern. Jede Woche musste Roland vor „seinem Publikum“ eine Ansprache… Read more »

langeweilige vortragende und redner

Langweilige Vortragende – gibt es die?

ich erlebe immer wieder langweilige Vortragende und Redner, die es mit Vorbereitung nicht so genau nehmen.

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  • 011/2 So wirst auch Du zum Profi!

    Der Körper spricht IMMER! In dieser Folge geht es um die Körpersprache.In meinen Seminaren bzw. Trainings, ich hole meine Teilnehmer aus der Komfortzone, d.h. TUN anstatt nur hinhören. Ich stelle eine Übung. Sie heißt Eigen- und Fremdwahrnehmung. Vormittag machen die Teilnehmer die Eigenwahrnehmung und am Nachmittag dann gibt es die Fremdwahrnehmung. Es ist sehr spannend,… Read more »

  • 010/1 So wirst auch Du zum Profi!

    Klein aber wichtig! Unsere Visitenkarte. Um was geht es in der heutigen Folge. Um Wirkung. Und auch für dieses Thema habe ich für dich wieder eine kleine Serie vorbereitet.Und heute geht es um ein, wie soll ich sagen, um ein wichtiges Teil, was wir aber als selbstverständlich nehmen. Eigentlich machen wir uns wenig Gedanken darüber.Die… Read more »

  • 009 – Interview René Borbonus.

    René Borbonus: Rhetorik aus Leidenschaft Nachdem wir in der kleinen Serie vieles über die Stimme erfahren haben, geht es heute um Wirkung und Rhetorik.In der letzten Folge habe ich es schon angekündigt und ich freue mich, dass er kurz vor seinem Auftritt noch Zeit für ein Interview hat. Er ist einer der erfolgreichsten Speaker im… Read more »

  • 008-7 Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Sei erfolgreich! So wirst Du beim „reden auch gehört.“ Um was geht es in der letzten Folge dieser Serie?Heute bekommst Du viele Tipps und Tricks mit auf den Weg wie Du zu einer klareren Aussprache kommst, wie Du Texte wie ein Profi liest und vieles mehr. Warum habe ich diese Serie gemacht?Ich möchte Dir damit ein… Read more »

  • 007-6 Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Aus Dir kommt nur heiße Luft! In der letzten Folge hat uns Stimmexperte Arno Fischbacher vieles von sich verraten und auch wertvolle Tipps mitgegeben.Stimme ist wirklich nur heiße Luft. Denn beim Ausatmen zwängt sich die Luft aus dem Zwerchfell durch unsere beiden Stimmbänder oder auch Stimmlippen gennant. Viele finden es peinlich, die Arbeit mit der Stimme,… Read more »

  • 006-Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Interview mit Arno Fischbacher – der „Business Stimmcoach.“ Mein heutiger Interviewgast ist einer der Stimmexperten. Arno Fischbacher.Stimme wirkt. Sie wirkt in vielen Bereichen, wirkt als unbewusste Macht, als geheimer Verführer – gerade in der Wirtschaft. Arno Fischbacher bringt diese Expertise in Ihr Unternehmen ein.Stimme wirkt, in vielen Bereichen. Wirkt als unbewusste Macht, als geheimer Verführer,… Read more »

  • 005-5 Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Der erste Hilfe Koffer! Aus meiner letzten großen Moderation habe ich eine Kehlkopfentzündung mit nach Hause genommen. Und in dieser Folge gebe ich Dir einginge Tipps mit, damit Du deine Stimme, wenn sie mal wieder Ferien macht, flott bekommst.Gerade in Berufen wo es auf die Stimme ankommt, ist das gewusst wie, manchmal sehr entscheidend für… Read more »

  • 004-4 Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Stimme im Geschäftsleben. In der vorigen Folge haben wir uns damit beschäftigt, was tun wenn uns mal die Stimme versagt und ich habe dir eine kleine Aufgabe gestellt. Vielleicht wartest Du ja schon gespannt auf die Auflösung. Ich möchte Dich nicht länger auf die Folter spannen. Die Aufgabe war, zu erkennen oder erraten welcher Stimm-Typ… Read more »

  • 003-3 Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Die Kraft der Stimme. Die Stimme ist unsere „akustische Visitenkarte“, gehört immer noch zu den großen Unbekannten. Warum ?Weil von vielen Menschen das Potential der Stimme mit der wir täglich stundenlang kommunizieren, ungenutzt bleibt.Die Stimme bilden bedeutet auch, sich seiner selbst bewusst zu werden. Damit erlangen wir mehr Selbstvertrauen, Glaubwürdigkeit, Authentizität und Sicherheit. Vor allem von… Read more »

  • 002-2 Sieben Regeln für eine goldene Stimme.

    Was brauchen wir zum Sprechen? Wir brauchen zum Sprechen.3 Dinge:Den Kehlkopf – er ist ein Teil des Atemtrakts und bildet den Übergang vom Rachen zur Luftröhre,die Stimmbänder – diese werden beim Sprechen, lachen, oder singen in Schwingung versetzt und wir brauchen nochdas Zwerchfell. Ohne Zwerchfell, kein Atmen.In unserem Kehlkopf, das ist ein Teil des Atemtrakts… Read more »