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Erfolgsfaktor Stimme – gerade am Telefon

Erfolgsfaktor Stimme verkauft – gerade beim Telefonieren und am Telefon Was ist das Erste was du hörst, wenn du jemanden anrufst im Unternehmenskontext?  Wie ist das, wenn die Sekretärin oder Rezeptionistin abhebt und vielleicht mit einer hohen pipsigen Stimme ihre Einstiegssatz erzählt. Wie ist dein erster Eindruck – die Wirkung auf dich?  Oder ein Call… Read more »